Política de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Constructora Uteau SpA, RUT [POR CONFIRMAR], con domicilio en Foresta de Zapallar, Parcela P-17, Zapallar, Región de Valparaíso. Correo de contacto para temas de privacidad: info@constructorauteau.cl.

2. Qué datos recogemos

Este sitio no tiene cuentas de usuario ni formularios que guarden información en un servidor. Los datos que escribes en el formulario de contacto o en el cotizador de la línea Tiny —nombre, teléfono, correo (opcional), comuna o sector del terreno, tipo de proyecto y el mensaje que quieras agregar— se usan para armar un mensaje de WhatsApp que se abre en tu dispositivo. Solo nos llegan si tú decides enviarlo.

Si nos escribes por WhatsApp, por correo o por teléfono, recibimos los datos que tú mismo nos entregas en esa conversación.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y preparar una cotización.
• Coordinar una visita a terreno si la solicitas.
• Dar seguimiento a tu proyecto si decides trabajar con nosotros.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros para fines comerciales.

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que entregas al marcar la casilla del formulario, y, si llegamos a trabajar juntos, porque son necesarios para preparar y cumplir el contrato de obra.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos las consultas mientras sean útiles para responderte y hacer seguimiento, y como máximo 24 meses desde el último contacto si no se concreta un proyecto. Los datos de clientes se conservan el tiempo que exija la ley para respaldar la obra y la facturación.

6. Terceros y transferencias

WhatsApp (Meta Platforms). Si eliges enviarnos tu consulta por WhatsApp, el mensaje viaja por ese servicio, que trata datos fuera de Chile según sus propias políticas.

Alojamiento. El sitio se sirve desde la red de Cloudflare, que procesa datos técnicos de la conexión —como la dirección IP— para entregar las páginas y protegerlas de ataques.

Este sitio no carga recursos de terceros al abrirse: las tipografías están alojadas en el propio sitio, los videos son archivos propios y el mapa de Google solo se abre si haces clic en el enlace.

7. Cookies

Este sitio no usa cookies ni tecnologías de seguimiento, de publicidad o de analítica de terceros. Por eso no verás un aviso de cookies.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a su tratamiento, portabilidad o bloqueo, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@constructorauteau.cl con el asunto «Datos personales». Te responderemos dentro de 30 días corridos.

Si no quedas conforme con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Las conversaciones y datos de clientes se guardan en cuentas protegidas con contraseña, con acceso solo para el equipo que necesita conocerlos para atender tu proyecto.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y número de versión.